AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von ATROPHY
Fassung vom 20. Oktober 2026.
1. Verkäuferin und Geltungsbereich
Verkäuferin ist Paulina Kołodziejczyk, tätig unter der Firma Paulina Kołodziejczyk, eingetragen im polnischen Gewerberegister CEIDG, NIP 8291760799. Geschäfts- und Korrespondenzadresse: ul. Piotrkowska 276A, 90-361 Łódź, Polen. E-Mail: hello@atrophy.pl. Der Shop wird unter atrophy.pl und der Bezeichnung Atrophy betrieben. Angaben zur aktuellen Verkäuferin und früheren Käufen enthält das Impressum.
Diese AGB regeln Käufe bei dieser Verkäuferin und ihre elektronischen Dienste. Maßgeblich sind die beim jeweiligen Vertragsschluss mitgeteilten Bedingungen. Eine neue Fassung verändert frühere Verträge und erworbene Rechte nicht.
2. Nutzung
Erforderlich sind ein internetfähiges Gerät, ein aktueller Browser mit den notwendigen Funktionen und eine aktive E-Mail-Adresse zur Bestellbetreuung. Angaben müssen richtig sein; Kontozugänge sind zu schützen. Rechtswidrige Inhalte, Verletzungen fremder Rechte und Störungen des Shops sind untersagt.
Angebotsansicht und Bestellformular sind kostenfrei. Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, entsteht dessen Nutzungsvertrag mit Registrierung und kann durch Löschungsantrag kostenfrei beendet werden. Newsletter können per Abmeldelink oder E-Mail abbestellt werden. Dies berührt bestehende Bestellungen oder Rechte nicht. Verbraucherreklamationen zu elektronischen Diensten können an hello@atrophy.pl gerichtet werden und werden binnen 14 Tagen beantwortet.
3. Produkte, Preise und Bestellung
Wesentliche Merkmale, Varianten, Preise und Verfügbarkeit stehen beim Produkt. PLN-Preise sind Endpreise einschließlich anwendbarer Steuern. Versandkosten und Gesamtbetrag werden vor der Bestellung angezeigt. Spätere Preisänderungen berühren bestehende Verträge nicht.
Der Kunde wählt Produkt und Variante, legt sie in den Warenkorb, gibt erforderliche Daten ein, wählt Versand und Zahlung, prüft die Übersicht und bestätigt über eine Schaltfläche, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist. Der Kaufvertrag entsteht mit der per E-Mail versandten Bestätigung der Verkäuferin, dass die Bestellung zur Ausführung angenommen wurde. Eine ausdrücklich als solche bezeichnete technische Eingangsbestätigung ist keine Annahme.
Vertragsbestätigung und Pflichtinformationen einschließlich Widerrufsbelehrung und Musterformular werden auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt, z. B. als E-Mail-Text oder unverändert speicherbarer Anhang. Ein bloßer Link auf eine veränderbare Webseite genügt hierfür nicht. Spätere Bestelländerungen bedürfen einer Vereinbarung; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
Materialzusammensetzung, Schnitt, Größen und wesentliche Eigenschaften stehen beim Produkt. Maßgeblich ist die Größentabelle des jeweiligen Modells und der Version. Messverfahren und Toleranzen gelten produktbezogen und schließen die Haftung für Vertragswidrigkeit nicht allgemein aus. Bildschirm- und Lichtverhältnisse können die Farbdarstellung beeinflussen, beseitigen aber nicht die Pflicht zur Lieferung entsprechend Beschreibung, Muster und verbindlichen Zusicherungen. Pflegehinweise am Produkt oder Etikett dienen dem Erhalt der Eigenschaften. Standardgrößen, Standardfarben und chargenweise Vorbestellungen sind keine individuelle Maßanfertigung.
4. Zahlung
Zahlungen werden über ING Pay und Shopify Payments abgewickelt. Es gelten nur die für die konkrete Bestellung angezeigten Methoden; die Verfügbarkeit kann von Land, Währung, Gerät und Anbieterbedingungen abhängen. ING Pay wird von ING Bank Śląski S.A. betrieben; die jeweiligen Bedingungen werden im Zusammenhang mit der Auswahl bereitgestellt. Shopify Payments unterstützt angebotene Zahlungen, insbesondere Kartenzahlungen; Informationen: Shopify Payments in Polen.
Der Gesamtbetrag einschließlich Versand steht vor Kaufbestätigung fest. Zusatzkosten werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung erhoben. Bei Vorauszahlung beginnt die Vorbereitung nach Zahlungsbestätigung, bei späterer oder Ratenzahlung nach Bestätigung durch den Anbieter. Rückzahlungstermine folgen dem gesonderten Finanzierungsvertrag; eine Bestellung ist keine Finanzierungszusage. Eine Zahlungsfrist wird vor dem Kauf genannt oder ergibt sich aus der Methode. Ein Recht zur beliebigen Stornierung bereits bezahlter und geschlossener Verträge wird nicht vorbehalten.
Bei Zahlungsproblemen bitte mit Bestellnummer Kontakt aufnehmen. Vor erneuter Zahlung den vorherigen Status prüfen. Keine Passwörter, Autorisierungscodes oder vollständigen Kartendaten senden. Erstattungen erfolgen innerhalb gesetzlicher Fristen und nach der Rückgaberichtlinie grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel. Eine andere kostenfreie Methode erfordert ausdrückliche Zustimmung. Interne Abläufe des Zahlungsdienstleisters beschränken gesetzliche Verkäuferpflichten nicht.
5. Lieferung und Vorbestellungen
Sofort verfügbare Waren werden gewöhnlich innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen versendet, spätestens zwei Werktage ab dem Tag nach Zahlungsbestätigung. Dies gilt nicht für Vorbestellungen mit gesondert vor dem Kauf mitgeteiltem Termin. Die genaue Berechnung steht in der Versandrichtlinie.
InPost-Versandarten, unterstützte Ziele, Kosten und Versand- oder Lieferfristen werden vor dem Kauf genannt. Vereinbarte Termine werden auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt. Ohne andere Vereinbarung erfolgt die Lieferung unverzüglich, spätestens binnen 30 Tagen ab Vertragsschluss. Klar gekennzeichnete Vorbestellungen können bei vorheriger Mitteilung und Vereinbarung längere Fristen haben.
Regeln und Termine gemeinsamer Sendungen bei unterschiedlicher Verfügbarkeit werden vor dem Kauf mitgeteilt. Teilsendungen und Zusatzkosten bedürfen einer Absprache. Spätere Website-Änderungen oder Verzögerungsnachrichten ändern Termine nicht einseitig. Die Verkäuferin trägt vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen die Versandgefahr bis zum Empfang durch den Verbraucher. Beförderer- oder Fulfilment-Vereinbarungen ersetzen ihre Pflichten nicht. Näheres: Versand- und Vorbestellungsrichtlinie.
6. Widerruf und Reklamation
Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt widerrufen. Die Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie enthält die vollständige Belehrung, Erstattungsregeln, Rücksendekosten, Ausnahmen und das freiwillige Musterformular als Teil der vorvertraglichen Informationen. Für reduzierte und vorbestellte Standardkleidung gelten weiterhin die gesetzlichen Rechte.
Die Verkäuferin haftet für bei Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren offenbar wird, sofern Gesetz oder Zusicherung keinen längeren Schutz vorsehen. Vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen wird bei Offenbarwerden innerhalb von zwei Jahren deren Bestehen bei Lieferung vermutet. Diese Frist ist von der Verjährung zu unterscheiden; arglistiges Verschweigen wird nicht durch Fristablauf geschützt.
Reklamationen sind per E-Mail oder Post möglich. Kontaktdaten, Kaufidentifizierung, Problembeschreibung und gewünschte Abhilfe helfen; der Kassenbon ist nicht der einzig zulässige Kaufnachweis. Reparatur oder Ersatz können verlangt werden. Ein Wechsel oder eine Ablehnung der Abhilfe ist nur gesetzlich zulässig. In den gesetzlichen Fällen bestehen Minderungs- oder Rücktrittsrechte, insbesondere bei erheblicher Vertragswidrigkeit, verweigerter oder fehlerhafter Abhilfe oder fortbestehendem Mangel. Bei unerheblicher Vertragswidrigkeit besteht kein Rücktritt; die Erheblichkeit wird jedoch gesetzlich vermutet.
Verbraucherreklamationen werden binnen 14 Tagen auf einem dauerhaften Datenträger beantwortet; ohne fristgerechte Antwort gelten sie als anerkannt. Die Verkäuferin trägt berechtigte Reparatur-, Ersatz-, Abhol- und bei berechtigtem mangelbedingtem Rücktritt Rücksendekosten. Gesetzliche Widerrufs- und Vertragsmäßigkeitsrechte gelten auch für natürliche Personen bei unmittelbar geschäftsbezogenen, für sie nicht beruflichen Verträgen, insbesondere nach Maßgabe ihrer CEIDG-Tätigkeit.
7. Daten und Streitigkeiten
Es gilt die Datenschutzerklärung. Verbraucher können Hilfe beim Verbraucherbeauftragten erhalten und außergerichtliche Streitbeilegung, einschließlich vor der Handelsinspektion, nutzen: polubowne.uokik.gov.pl. Die Teilnahme der Verkäuferin richtet sich nach Gesetz und erforderlichen Erklärungen.
Es gilt polnisches Recht, ohne Verbrauchern den zwingenden Schutz ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats zu entziehen. Die gerichtliche Zuständigkeit folgt dem Gesetz. Gesetzliche Kundenrechte werden nicht eingeschränkt.
8. Individuelle Kooperationen
Kooperationen mit Kreativen, Influencern, Marken und Partnern werden individuell vereinbart: Leistungs- oder Produktumfang, Vergütung oder Tauschleistung, Termine, Abrechnung, Materialfreigabe und Nutzungsrechte. Verbindliche Bedingungen ergeben sich aus gesonderten beiderseits angenommenen und reproduzierbar dokumentierten Vereinbarungen unter Einhaltung gesetzlicher Formvorgaben. Eine Anfrage gewährt weder Provision noch einen Publikationsauftrag oder Inhaltsrechte.
Diese Einzelhandels-AGB legen keine einheitlichen Kooperationssätze oder automatischen Leistungen fest. Gewöhnliche Käufe durch Partner unterliegen den jeweiligen Kaufbedingungen und zwingendem Recht. Individuelle Vereinbarungen können anwendbare Verbraucherrechte nicht entziehen.
9. Fassungen und laufende Dienste
Diese Fassung vom 20. Oktober 2026 wird vor Vertragsschluss bereitgestellt. Website-Änderungen verändern bestehende Preise, Versandfristen oder Rechte nicht automatisch. Neue Fassungen werden datiert und vor neuen Verträgen zugänglich gemacht. Bei bestehenden kostenlosen Dauerdiensten wie einem Konto genügt die Veröffentlichung allein nicht: Änderungsvorschläge werden auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt und vereinbart, soweit sich keine andere Wirkung unmittelbar aus dem Gesetz ergibt. Solche Dienste können kostenfrei beendet werden. Bestehende Käufe und Reklamationen hängen nicht von der Annahme neuer Bedingungen ab.